DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
TiAssisto24® è un sistema integrato di consulenza e assistenza indipendente all’automobilista per ridurre tutti i costi di possesso dell’auto ed offrire assistenza in caso di incidente stradale, a partire dalla scelta della migliore soluzione assicurativa.Grazie al network di Assistance Corner presenti in ogni città, i professionisti TiAssisto24® si prenderanno cura di tutte le esigenza dell’automobilista.
COME FUNZIONA
L’agente assicurativo di zona rappresenta il canale “Business to Consumer”, offre insieme a polizze assicurative RCauto molto vantaggiose grazie alla partnership con broker assicurati internazionali, i servzi ad alto valore aggiunto contenuti nella personal card TiAssisto24®.
L’operatività del sistema è affidata ad un network di agenzie di risarcimento danni (selezionate, formate e aderenti agli standard del network), che diventano “assistance corner” di zona, con il compito di gestire le richieste di assistenza provenienti dal contact center centrale e il coordinamento di tutti i professionisti necessari alla gestione dell’assistenza stragiudizionale e legale per il danno alla persona (Assistance Corner, periti assicurativi, fisioterapie, studi legali, medici legali) e della gestione ordinaria e straordinaria dell’auto (soccorso stradale, officine, carrozzerie, elettrauto, centro gomme, agenti assicurativi, pratiche auto).
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